Rujukan Laman

Hak Anda, Dasar Kami, Satu Tempat

447duit mengendalikan akaun anda berdasarkan terma yang jelas dan boleh disemak — merangkumi privasi data, akses akaun, tanggungjawab platform, dan syarat penggunaan yang sah di bawah undang-undang tempatan…

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunSokongan Pertanyaan Undang-undangPematuhan Undang-undang Malaysia
447duit Hak Anda, Dasar Kami, Satu Tempat
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Perkara Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan 447duit sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi data, penutupan akaun, atau pertikaian terma ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh mengendalikan pertanyaan asas mengenai terma akaun…
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data, eksport rekod akaun, atau aduan rasmi berkaitan privasi, sila gunakan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 447duit Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan pendekatan yang konkrit dan boleh disemak — dari cara data disimpan hingga siapa yang boleh mengaksesnya.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi dan maklumat transaksi yang berkaitan dengan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan berkenaan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang akaun anda.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk aduan formal atau pertanyaan lanjut mengenai cara data anda diproses, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perundangan, privasi data, dan hak akaun di 447duit. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di rantau anda. Kelayakan untuk mengakses 447duit bergantung sepenuhnya kepada peruntukan undang-undang Malaysia yang berkenaan pada masa penggunaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun, atau hantar e-mel ke pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja dan data dihantar dalam format selamat.

Ya, rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh pematuhan yang ditetapkan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan rasmi kami pada bila-bila masa.

Permintaan pemadaman data boleh dikemukakan melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memadamkan data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan, dan maklum balas akan diberikan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan paparan, dan mengumpul data penggunaan dalam bentuk agregat. Tetapan kuki boleh diubah suai melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Aduan formal berkaitan privasi boleh dihantar terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian Terma dan Syarat penuh di 447duit.pro. Respons bertulis akan diberikan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Apabila permintaan penutupan akaun diterima, kami akan memproses sebarang baki yang tertunggak mengikut terma pengeluaran, kemudian mengarkibkan data akaun anda mengikut tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan berkenaan.